De behoefte aan informatie heeft zijn oorsprong in het beter kunnen sturen van het bedrijf en het eerder zien van mogelijkheden en kansen om de markt te bedienen. Het inrichten van je informatievoorziening begint dus bij de missie en de strategie van het bedrijf, de Kritische proces indicatoren( KPI’s)  die daar bij horen (Corperate Performance Management, CPM), die vervolgens worden vertaald naar de verschillende afdelingsdoelstellingen en de afdelings KPI’s. Alles netjes volgens het boekje... Mooi toch?

Een mooi voorbeeld van een dynamisch Dashboard voor het snel in kaart brengen van Logistieke prestaties. Componenten in het Dashboard zijn gebaseerd op Lean Six Sigma.