28 januari organiseerde Human Inference weer de welbekende (toch?!) Data Quality Summit. In de spacy omgeving van het Evoluon te Eindhoven werden Best Practices geschetst op het gebied van "DQ" en werd de toekomstvisie van HI en diverse goeroes uiteengezet. Sabine Palinckx (ons welbekend als x-CEO van SAP Business Objects en nu CEO van HI) was zichtbaar trots op haar "DQS"... en terecht!
Data Quality heeft altijd iets IT-achtigs gehad, iets vaags en net zo spannend als server-parken en sql-statements (wellicht is dat wat subjectief, maar ach ;-)
Met een stevig programma van referentie-cases en specialisten toonde de DQS dat DQ (ondanks het Evoluon) wel degelijk van deze wereld is; DQ is onderdeel geworden van het primaire proces van veel organisaties en er wordt direct geld mee verdiend (en iedereen weet dat volgens sommige mensen geld en sexy iets met elkaar te maken hebben).
Gartner was uiteraard van de partij en onderstreepte het belang van DQ als kritische factor voor succesvolle organisaties. Met name in de Marketing-hoek en het kennen van je klanten is DQ onontbeerlijk.
Sabine illustreerde deze visie met het voorbeeld van de KLM-concurrent die haar vliegtuig compleet liet volboeken door mensen met (heel toevallig?) de zelfde naam, namelijk "Alotta Vergina" (facebook-link); een pijnlijk en kostbaar grapje van een luchtvaart-concurrent.
Een mooie concrete case werd ook gebracht door Jos Leber, Data Manager van (ons eigen) T-Mobile. Jos schetste zijn passie en strijd om DQ te laten leven bij (het ook toen jonge) T-Mobile.... een concreet pad en niet geheel zonder erkenning en resultaat.
Een specifieke sponsor (consultant) mocht vervolgens roepen dat DQ prima haalbaar is zonder investeringen in software (even de desbetreffende consultant bellen en klaar); terwijl HI hetzelfde resultaat voor ogen heeft bij toekomstige ontwikkelingen, maar dan juist zonder implementatiekosten (Software as a Service).
Komende tijd zal HI een reeks slimme tools op de markt brengen waarbij DQ direct bij de bron (input) geborgd kan worden; van naam-controle ondersteuning tot klantbestand-samenvoegfuncties. De toegevoegde waarde spreekt tot de verbeelding.
We blijven de ontwikkelingen volgen....
Voor meer informatie over de Data Quality Summit, klik op deze link.
Nieuwe reactie inzenden